Модификация клиентского программного обеспечение – реализация доработок по техническим заданиям от профессиональных аналитиков Dynamics AX.

Обслуживание клиентского программного обеспечения – поиск и исправление ошибок на продуктивных и тестовых средах.

Разбор программного кода на предмет исполняемой бизнес-логики.

Код-ревью по чужим доработкам как средство контроля качества кода.

Анализ производительности типовыми инструментами – Activity Monitor и утилитами собственной разработки, Dynamics Perf на предмет безопасности, производительности.

Надзор решений – поиск и предложения по оптимальной технической реализации с учетом вопросов производительности.

Управление учетными записями Dynamics AX и решение вопросов прав доступа как на уровне приложений, так и на уровне БД.

Опытная команда разработчиков и аналитиков

Администрирование серверов СУБД DAX и Серверов приложения (AOS).

Мы являемся официальным партнёром 1С.

Предоставляем полный цикл развития и поддержки всех продуктов 1С.

Разработка собственных решений на базе базовых конфигураций 1С. Большой опыт по автоматизации товарного и финансового учётов.

Адаптация электронного документооборота под требования любой компании.

Внедрение МСФО, РСБУ и УУ отчётности.

Внедрение, развитие и поддержка различных видов отчётности на базе Microsoft SQL Server.

Построение, развитие и оптимизация высоконагруженных ETL процессов.

Построение эффективных OLAP-кубов для получения отчётности в требуемых разрезах.

Услуги со стороны команды компании ЭВИС-ПРО по поддержке WMS позволяют решать любые задачи, связанные с эксплуатацией и развитием информационных систем.

• Модификация и развитие текущих решений в условиях постоянно развивающихся потребностей бизнеса.
• Консультационная поддержка конечных пользователей и администраторов системы в режиме 24/7 (первая и вторая линии).
• Проактивный мониторинг и оптимизация производительности систем.

Мы предлагаем сервисы на базе следующих платформ:

• WMS Manhattan SCALE 2012 - мощный программный инструментарий, предназначенный для автоматизации управления процессами склада или работы складского комплекса.
• Pick-by-Voice - высокоэффективная система для голосового управления складскими операциями.
• YMS - система управления складским двором или YMS (Yard Management System) осуществляет диспетчеризацию всех транспортных средств внутри склада.
• Loginet - система управления цепью поставок.

Мы предлагаем следующие сервисы и услуги:

• Автоматизация расчёта заработной платы.
• Автоматизация ведения кадрового учёта.
• Автоматизация расчёта премий и штрафов для сотрудников.
• Развитие и настройка систем управления кандидатами.
• Поддержка корпоративного портала на базе MS Sharepoint и Bitrix24.
• Настройка и администрирование систем корпоративного электронного обучения.

Обеспечение полного цикла развития процессов и поддержание их эффективности:

• Предоставление услуг бизнес-консалтинга в рамках развития стратегии развития, цифровизации бизнеса и повышения операционной эффективности.
• Управление бизнес-архитектурой - обеспечение совместимости связанных БП разных подразделений и эффективности взаимодействия этих подразделений при исполнении смежных БП.
• Регламентация бизнес-процессов для единообразной и прозрачной работы всех подразделений.
• Оптимизация бизнес-процессов используется для улучшения эффективности.
• Реорганизация и внедрение новых бизнес-процессов для достижения целей компании.
• Преобразование бизнес-требований в функциональные требования к ИТ-сервисам.
• Контроль исполнения запланированных шагов.

Предоставляем услуги по управлению кросс-функциональными проектами, помогая командам планировать, выполнять и контролировать ход исполнения проектов.

Разрабатываем и внедряем стандарты проектного управления ориентируясь на передовые мировые практики. Это позволяет достигнуть единообразия в проектном управлении, что повышает управляемость и успешность внедрения проектов.

Благодаря централизованному управлению ресурсами (люди, бюджет, время), мы обеспечиваем эффективное распределение ресурсов между проектами, что позволяет снижать расходы на их внедрение.

Создание единого информационного пространства на базе наших технологий позволяет обеспечить эффективную коммуникацию внутри проектных команд а также избежать проблем информационной изоляции, что повышает эффективность работы проектной команды.

Профессиональная мотивированная высококвалифицированная географически распределённая команда IT-поддержки, организованная в соответствии с лучшими практиками ITIL, традиционно разделённая на три уровня: колл-центр, вторая линия поддержки и центры компетенций по соответствующим направлениям.

Выполняемые задачи:

• Круглосуточный приём, регистрация и обработка обращений от пользователей.
• Полное IT-сопровождение открытия новых объектов клиентов
• Полное IT-сопровождение деятельности существующих объектов компании клиентов, включая подбор, закупку, установку и эксплуатацию необходимого оборудования (рабочие станции, серверы, активное и пассивное сетевое оборудование, кассы, весы, устройства контроля цен и др.).
• Подбор и контроль работы поставщиков услуг, обеспечивающих обслуживание любого IT-оборудования и программного обеспечения
• Обеспечение непрерывности оказываемых IT-услуг с согласованными параметрами качества.

Мы предлагаем:

• Специализированный call-центр с записью разговоров и контролем качества.
• Профессиональная ITSM-система регистрации, обработки и трекинга обращений пользователей.
• Единая система отчётности по всем показателям и метрикам работы службы IT-поддержки.
• Исчерпывающий каталог IT-услуг для пользователей.
• Портал самообслуживания для пользователей.
• Омниканальное информирование пользователей о событиях, включая почтовые рассылки, SMS-уведомления, чат-ботов.

Проектирование, адаптация и настройка IT-инфраструктуры.

Обеспечение необходимой IT-инфраструктуры для промышленных сред, а так же разработки и тестирования.

Бесперебойное функционирования любого размера точек продаж, распределительных центров и офисов.

Обеспечение высокого уровня информационной безопасности для IT контура.